医美crm管理系统，一个系统解决医美/医疗健康行业拓客、成交、复购、团队管理等问题。
一、获客成本日渐高起，转化成机构“生死战”
医美机构最核心的痛点之一是获客成本高。根据弗若斯特沙利文最新报告显示，截止到2021年医美机构（含专业牙科、眼科）的平均获客成本攀升至3000-5000元。不少医院的广告营销费用占总体营销运营费的60%-70%，普遍面临着投入高、转化低、成交慢的困境。
反观整个行业的拓客引流方式，与其他如教育、互联网等行业相比仍比较单一，主要依赖传统广告（线下、搜索、生美渠道）和行业垂直平台（美团、新氧、小红书）。这使得医美机构在营销推广上陷入了“内卷”，不管是大机构还是小机构，大家都在营销费用上一掷千金，对此无锡爱斯特整形机构的李女士在现场吐槽：“不加大投入没客户，加大投入没利润，因为渠道有限，大家都在在抢客户，转化率成了机构间的生死之战。”
二、客户留存与复购，是机构健康增长的关键
为了提升转化，医美行业中通常的做法是用低客单价项目体验做引流，很多门店甚至是零利润做体验项目，等到了复购才是机构利润的来源。
来自昆明的一家微整机构的刘小姐找到EC,“体验项目客单价都在299-799之前，利润全靠复购”。如此一来，客户留存和复购运营就成了考验机构的盈利能力的关键指标。
在同质化竞争的行业中飞单现象普遍，客户留存似乎是一个伪命题？但在SCRM系统中是可以规避类似风险的：EC SCRM可以统一管理客户资源，并将之沉淀为机构资产，员工的跟进行为系统化可查可追溯，即便员工离职，交接的应该是客户关系，而不是一个手机号。
在复购经营上，EC营客通连接了企业微信，机构可以将成交后的客户逐步沉淀到企业微信上，一方面用机构形象服务客户，更加规范，客户也能实时通过微信直接咨询；另一方面EC营客通可以通过营销素材对客户定期的分享活动、视频和卡劵等，进一步挖掘需求，提升复购率。
作为医院管理者，EC SCRM还可以通过自定义报表来了解营销投入产出比、员工工作效率、实时转化效率、订单复购等数据，全面提升机构的客户经营效率，用数据来推进业务增长。
目前在医疗健康领域，EC已经帮助艺星整形、星源美天、韩美整形、毛戈平美妆等机构打造营销一体化的运营体系，提升转化与复购率。当然,也要选择一些配套的客户管理工具或开发平台,确保标准化的流程能够很好落，医美crm管理系统，所以小编只能给您推荐一家CRM系统做得比较好的企业。 助飞CRM客户关系管理系统 谈到业务管理解决方案,助飞CRM是一个企业提供全方位客户管理解决方案的专家。专门针对中小型企业开发的。，医美crm管理系统 详细了解医美CRM管理系统，点击链接：http://68fox.com/crm.html
