• 你们有没有行业相关项目经验,能否提供成熟的数字化解决方案?

    A: 公司成立11年,累计落地2000多套数字化解决方案,覆盖多个行业。面对不同业务场景,能够快速理解行业痛点,给您提供可落地的参考思路与方案建议。

  • 会不会无法理解我的需求,做出来不符合预期?

    A: 我们会分配10年以上经验产品经理深度梳理您的业务与痛点,输出需求文档、原型图,全部经您确认签字之后,才正式进入开发阶段,避免理解偏差导致成品不符合预期。

  • 会不会开发中途随意加价,存在很多隐性收费?

    A: 合同内附带完整明细报价清单,清晰划分免费调整范围与新增需求边界。边界内免费微调;边界外新增需求会出具书面评估报价,取得您确认后才启动开发,全程无隐形消费。

  • 项目频繁延期,交付质量没有保障?

    A: 设置清晰里程碑节点,实行分阶段验收;合同明确约定延期相关责任。创建项目专属企业微信服务群,您可以实时掌握项目推进情况;另外,每周同步项目进度与计划表,方便您了解工作进度与计划。

  • 系统上线后故障响应慢,问题迟迟得不到修复?

    A: 建立分级售后响应机制,区分紧急故障与日常问题。合同约定:日常问题15分钟响应,1小时定位问题,4小时内解决;特殊复杂问题2小时内给出处理方案,双方确认后落地处理。

  • 会不会外包团队不稳定、项目层层转包,后期联系不上对接人?

    A: 我们是成都实体公司,成立11年,全部为公司自有全职研发团队,合同明确约定项目绝不转包;项目配置固定对接人员,避免人员频繁变动造成项目失联。

  • 项目做完能不能拿到完整源代码,后期升级会不会被服务商绑定?

    A: 项目验收完成后,完整交付源代码、UI设计稿、部署文档、操作手册全套资料;知识产权按合同约定归属,后续您可以自主选择任意技术团队进行二次开发,不会被我方锁定。

  • 我的业务和客户数据如何保障安全,是否可以签署保密协议?

    A: 可签订正式商业保密协议;系统部署到您自有服务器和域名上,系统做好权限管控,定期自动备份数据,做好防泄露防护,严格保护您的经营数据、用户隐私,符合数据合规相关要求。